شروط الاستخدام

آخر تحديث: أغسطس 2026

باستخدامك منصة "موعد" فإنك توافق على الشروط التالية. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام المنصة.

طبيعة الخدمة

"موعد" منصة تقنية تتيح للعملاء اكتشاف العيادات ومراكز التجميل وحجز موعد لديها إلكترونياً. المنصة وسيط تقني بين العميل والمنشأة، والمنشأة هي المسؤولة عن الخدمة الطبية أو التجميلية المقدَّمة فعلياً وجودتها والالتزام بمواعيدها.

الحجز والإلغاء

  • يجب تقديم بيانات تواصل صحيحة عند الحجز.
  • يمكنك إلغاء حجزك في أي وقت عبر رابط إدارة الحجز المُرسَل إليك.
  • الحجوزات المتكررة الوهمية أو التي تهدف لإرباك جدول المنشأة غير مسموحة، وقد تُلغى دون إشعار مسبق.

مسؤوليات المنشآت المسجَّلة

  • تقديم بيانات دقيقة عن الخدمات وساعات العمل والأسعار.
  • الالتزام بالمواعيد المحجوزة عبر المنصة أو التواصل مع العميل في حال أي تعديل.

حدود المسؤولية

المنصة لا تتحمل مسؤولية جودة الخدمة الطبية أو التجميلية المقدَّمة من أي منشأة، ولا أي نزاع مباشر بين العميل والمنشأة بخصوص تلك الخدمة. نسعى لتوفير بيئة موثوقة، لكن التعامل الفعلي يبقى بين العميل والمنشأة.

التعديلات

قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر، واستمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يُعد قبولاً بها.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة الأردنية الهاشمية.

التواصل

لأي استفسار، راسلنا على info@mawaid.app.

هذه شروط أولية عامة، ونوصي بمراجعة قانونية متخصصة قبل الإطلاق الرسمي الكامل.